Úradné listy sú písané tak, aby boli právne presné, nie zrozumiteľné. Model ti ich vie preložiť — ale nesmie za teba vykladať právo. Preto sa ho pýtaj, čo v liste stojí a čo od teba chcú, nie čo hovorí zákon. A termíny si vždy over v samotnom liste.
Peniaze a papiere25 minútchce to jeden pokus
Prišiel mi list, ktorému nerozumiem
Rozhodnutie z úradu, poisťovne alebo banky. Tri strany úradníckeho jazyka a niekde v tom termín.
Čo z toho budeš mať
Preklad do ľudskej reči, jasno v tom, čo od teba chcú a dokedy, a pripravená odpoveď.
Cez čo to ideš riešiť?
Claude udrží dlhý dokument a drží sa ho a píše najprirodzenejšie dlhšie texty.
Hodnotenie vychádza z toho, na čom táto úloha stojí, nie zo značky. Základ zvládnu všetky — a poradie sa s každou novou verziou mení.
Postup
Krok za krokom
1
Odfoť a začierni
Odfoť všetky strany vrátane zadnej — poučenie o odvolaní býva práve tam. Pred vložením zakry meno, adresu, rodné číslo a čísla účtov. Číslo konania nechaj, to budeš potrebovať.
Na čo pozor: Zadná strana a malé písmo na konci sú presne tie časti, kde býva lehota a poučenie o tom, čo môžeš urobiť.
2
Prelož to do ľudskej reči
Ukotvenie je tu povinné — inak ti model doplní, čo v takých listoch obvykle býva.
Prompt
Toto je list od [úrad, poisťovňa, banka], osobné údaje som začiernil: [priloži fotky alebo vlož text] Odpovedaj výhradne z tohto dokumentu. Ak niečo v ňom nie je, napíš „v liste to nie je“ — nedopĺňaj, čo býva obvyklé. 1. Čo mi oznamujú, v piatich vetách bežnou rečou? 2. Čo odo mňa chcú a čo mám urobiť? 3. Aké termíny, sumy a čísla sa v liste spomínajú? Vypíš ich presne tak, ako sú tam napísané. 4. Čo sa podľa listu stane, ak neurobím nič?
Na čo pozor: Bod 3 si porovnaj s listom vlastnými očami. Dátum a suma sú to, na čom všetko stojí — a práve tam sa model najľahšie pomýli.
3
Čo si mám overiť a kde
Namiesto právneho výkladu si vypýtaj zoznam otázok. S ním zavoláš na úrad a za päť minút vieš viac než z hodiny googlenia.
Prompt
Na základe tohto listu mi napíš: 1. Osem otázok, ktoré mám položiť na [úrad/inštitúcia], keď im zavolám alebo napíšem. 2. Čo si mám nájsť a overiť na ich oficiálnej stránke. 3. Aké doklady si mám pripraviť, kým sa im ozvem. Necituj zákony ani lehoty — tie si overím v liste a u nich. Chcem otázky, nie právny výklad.
Na čo pozor: Ak ti model aj tak začne citovať paragrafy a lehoty, ignoruj ich. Toto je oblasť, kde si vymýšľa najsebavedomejšie.
4
Napíš odpoveď
Vecne, s číslom konania, s jasnou požiadavkou. Väčšina podaní zlyhá na tom, že nie je zrejmé, čo človek chce.
Prompt
Chcem odpovedať na tento list. Moja situácia je: [čo sa naozaj stalo a čo chcem dosiahnuť]. Napíš vecné podanie: odvolávka na číslo konania a dátum listu, stručne fakty, čo konkrétne žiadam a čo prikladám. Formálny tón, žiadne emócie, max 250 slov. Miesta, kde mám doplniť údaj alebo prílohu, označ hranatými zátvorkami.
5
Kedy prestať a zavolať človeka
Sú veci, pri ktorých sa chat končí. Exekúcia, súdne konanie, väčšie sumy, čokoľvek trestné alebo hroziace strate bývania.
Prompt
Toto je moja situácia: [zhrň ju]. Napíš mi úprimne, či je to vec, ktorú si vybavím sám, alebo taká, kde sa oplatí zaplatiť právnika alebo vyhľadať bezplatnú právnu pomoc. Ak áno, napíš prečo a čo si mám na to stretnutie pripraviť.
Na čo pozor: Pri exekúcii, súde alebo hrozbe straty bývania nečakaj na odpoveď z chatu. Tam ide o čas a o veci, ktoré sa nedajú vrátiť.
Mantinely
Čo si ustrážiť
Pozor
AI nie je právnik a lehoty si vymýšľa. Termín ber vždy z listu a over si ho u inštitúcie, nie z odpovede v chate.
Pozor
Pred vložením začierni meno, adresu, rodné číslo a čísla účtov. Číslo konania stačí.
Pozor
Pri exekúcii, súdnom konaní, väčších sumách alebo trestnej veci choď za právnikom alebo do bezplatnej právnej poradne.
Pozor
Nič neodosielaj bez toho, aby si to sám prečítal a porovnal s listom.
Kde AI končí
Zmeškaná lehota sa nedá vrátiť. Prvá vec, ktorú urob, je nájsť v liste dátum — až potom rieš zvyšok.
Ďalej
Zíde sa ti aj toto
Reklamácia alebo sťažnosť, ktorá prejde
Pokazený tovar, zrušený let, služba, ktorú si zaplatil a nedostal — a odpisujú ti šablónou.
Zmluva, ktorú idem podpísať
Nájom, pôžička, telefón, poistka, práca. Osem strán, ktoré ti niekto podsunie so slovami „to je štandard“.
Je táto správa podvod?
SMS o zadržanom balíku, faktúra po splatnosti, kamarát na Messengeri, ktorý súrne potrebuje peniaze.